2020年上半年在新冠疫情衝擊下，國際旅客人次驟減，旅宿業4月份及6月份營收微幅衰退，惟臺南上半年度仍保持住宿率全國第一，但2020下半年疫情逐步解封，台灣因疫情平穩，加上7月起國旅補助開始發放，整體觀光市場迎來復甦曙光，而臺南市推動觀光政策成效卓著，整體觀光業收入大幅成長，根據交通部觀光局統計，2020年下半年臺南市整體旅宿業客房收入（含觀光旅館）較上半年疫情剛發生時增加12億1千餘萬，旅宿業家數整年成長97家，總旅宿家數為六都第一，其中民宿客房收入成長近1億、一般旅館7億8千萬、觀光旅館3億3千萬。顯示在疫情影響下，台南觀光仍交出亮麗成績單。

市長黃偉哲表示，臺南有獨特的歷史古都氛圍與美食小吃特色，已然成為國內旅遊第一品牌。先前「俗女養成記」、「想見你」等臺南景點追劇熱潮，現在又有破億票房「孤味」及五月天演唱會加持，可望接力再創一波觀光高峰，未來市府舉辦各項活動，也會將防疫配套措施完善，要讓旅客玩得安心。

觀旅局長郭貞慧表示觀旅局近年推行之臺南跨年三部曲、貴人散步、低碳小旅行、城市音樂節、夏季海Party以及將軍吼等四季主題性活動，創新臺南旅遊模式帶來人潮，並透過旅遊環境提昇，如推動交通無障礙、推動好玩卡交通票券、廣建觀光景點QR-code、問路店服務等方案，全面建構友善便利之旅遊環境，此外，更因落實旅宿管理績效政策，成功提昇旅宿質量，連續兩年獲交通部觀光局108、109年度各地方政府旅宿業管理績效評比考核獲評特優等級，顯示臺南市旅宿業的旅宿品牌形象深植人心。夏日旺季即將到來，臺南市未來還有更多活動，歡迎大家一來再來。

臺南市旅宿蓬勃發展，為利投資者分析，觀光旅遊局每半年發布一次公布上述旅宿業統計數據於臺南行政服務網，資料包括旅宿業家數、客房數及客房收入等。民眾可至臺南市政府觀光旅遊局行政服務網/統計專區/旅宿業統計/109年下半年臺南市旅宿業家數、客房數及客房收入統計表(網址：https://ppt.cc/fr4gIx)查詢。