本市109年受新冠肺炎疫情影響之初，市長黃偉哲非常關心本市防疫旅館整備工作，南科贊美酒店第一時間響應，成為本市第一間率先公告的防疫旅館，執行第一線防疫工作至今，旅館人員辛勞倍至。適逢年節將至，為了感謝旅館人員近一年來辛苦奉獻付出，市長黃偉哲特別叮囑觀光旅遊局郭貞慧局長，特於今(9)日前往視察，並致贈防疫物資及水果禮盒為員工打氣，對於防疫工作應給予鼓勵，藉此宣導政府與民間公私齊力才能做好防疫工作。

漫長抗疫期已達一年，國人防疫意識已逐漸提高，市長黃偉哲也特別向這一年來站在第一線的防疫旅館員工致上最大謝意，尤其作為防疫旅館需要考量很多，包括一般民眾觀感、員工意願及硬體防護設備等，南科贊美酒店在109年疫情爆發之初，願意做為防疫先驅配合政府政策共同抗疫，投入國家抗疫團隊第一線，並提供安全無虞的住宿環境給予高度的肯定。

郭哲甫總經理針對防疫旅館旅客服務、入住及退房的獨立動線規畫、送餐、清潔消毒作業及安全維護等執行情形做出詳細說明，並表示自從公告成為防疫旅館以來，雖然周遭民眾曾對我們投以異樣眼光並充滿許多疑慮，甚至內部員工與家屬也都心生畏懼，初期困難重重，不過藉由市府的支援及輔導，再加上內部主管多次溝通心理輔導，提供員工完善的安全防護用品，因為當我們自身都害怕時，更無法讓社會大眾信服，因此選擇公開，以實際的行動支持防疫！

南科贊美酒店在既有硬體的優勢下，採取分棟分流獨立專屬防疫空間，提供返國居家檢疫的旅客安心度過14天的Long Stay假期，每日提供多變化的特製健康餐盒，打造舒適、安心及優質的居家檢疫住宿環境，並且為提供返鄉市民家鄉味，特別與臺南在地小吃業者合作(如：豆菜麵、碗粿等)，也於109年底接待聖誕及跨年期間來台演出的國內外知名表演團隊、歌手，在臺灣的防疫經驗也讓明星回國分享讚譽有加。更貼心的是在居檢期滿，飯店也會親筆寫卡片獻上祝福，讓住客備感溫馨。

郭貞慧局長現場以視訊方式關懷從越南返鄉過年的居家檢疫住客王先生，王先生提到當初決定要回臺灣過年，真的非常擔心給家人增添麻煩，所以決定入住防疫旅館，南科贊美酒店除了提供舒適環境外，員工都很溫暖，除了每日三餐菜色不同外，在飲食起居照顧上，也很迅速回應需求，讓他可以安心入住，度過這段檢疫時期。

觀光旅遊局郭貞慧局長表示，近期疫情起伏不定，防疫旅館仍需要堅守重要防線，透過這次的訪視讓社會大眾更了解防疫旅館的工作，所有的防護清潔消毒都依衛服部疾管署「COVID-19(武漢肺炎)」因應指引確實執行，請社會大眾放心，給予支持鼓勵。另外過年前有一些剛加入防疫旅館行列的新夥伴，透過這次觀摩經驗學習，相信對於員工的身心支持或旅客軟硬體服務，也會有更進一步的提升。期待社會大眾與旅宿業共同以正向積極態度面對疫情，將疫情危機視為轉機，期待更多旅宿業者與員工願意加入防疫英雄行列，為守護台南而努力。

最後，市長黃偉哲非常關心過年期間仍在居家檢疫的市民朋友，特別準備祝福信簽、祈福御守及賀年紅包，同時也準備象徵大吉大利的橘子，除了給居檢民眾外，也致贈給在防疫旅館堅守崗位第一線的服務人員，表達關懷並祝福新春如意、大吉大利、平安健康。