国際観光都市の構築と台南のフレンドリーな観光サービスの質の向上を図るため、台南市政府観光局は今年（112）も引き続き「2023年台南観光ドライバー外国語・観光研修プログラム」を立ち上げ、外国語の導入を計画する。実践、国際マナー応接スキルと工夫 本市の観光バス運転手、タクシー運転手、レンタカー事業者を養成するサービス等を提供し、観光交通運転の更なる研修の機会を提供します。

台南市長の黄維哲氏は、「完備された公共交通システムは観光サービスの基盤である。台南市政府チームは、国内外の観光客が台南のさまざまな場所に簡単に行けるように、公共交通システムの改善に長年取り組んできた」と述べた。外国人観光客の多くは、公共交通機関に加え、より自由に移動できるタクシーやミニバンチャーターを利用することが多いため、観光の質を考慮し、タクシー事業者や自動車ディーラーにも特別にこのプランをPRしています。観光客の皆さん。

台南市政府観光局の林国華局長は、昨年の訓練プログラムでは計45人の訓練生が認定され、112年間で訓練を修了した運転手の数は52人に増えたと語った。韓国語、トレーニングコースの内容は、ベトナム人旅行者向けの外国語サービスに対応するように設計されており、需要に応えるために、プロのドライバーがより多くの言語アプリケーションを学び、国際的なニーズに対応できるよう、ベトナム語レセプションコースを特別に追加しました。乗客に質の高いサービスを提供します。

主催者の昆山科技大学観光管理学部のイェ・ナイフイ先生は、7月から9月にかけて合計5日間36時間の研修コースを手配したと述べ、一般的な基礎外国語の導入に加え、および関連する公式自習リソース、各外国語コースの講師も外国語指導アシスタントとして外国人学生を指導し、台湾での旅行経験や関連する下宿の状況を共有し、学生の対話練習を支援し、フィードバックを提供し、トレーニングを提供します。 「外国人観光客への対応について、ドライバーの皆さんに教えていただきました。学生たちは授業中も熱心に答えてくれ、授業後も同様の感想を持っていました。とても参考になりました。学んだことを活かし、自分の強みを活かしていきたいと思います」

台南市観光局は、WTTCセーフトラベルスタンプの国際認証の促進や、ケータリング業者による「英語、日本語、韓国語、タイ語」の多言語メニュー作成の支援など、国際的に友好的な観光環境の構築に積極的に取り組んでいると述べた。多言語に対応した接客環境や新たな南回りツアーの研修など、国内外の観光客にも台南の豊かな観光資源を体験していただき、質の高い観光接待サービスを楽しんでいただきたいと考えております。ガイドします。