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台南はオンラインで完璧な国際観光客歓迎研修を受ける 2023/12/04
台南市国際観光フレンドリーレセプションサービスウェブサイト

メッセージ内容

2024年に台南400を迎えようとしています。世界との「カウプエ」を積極的に行うため、台南市政府観光局と台湾移民協会は共催で、日本を対象とした「台南市国際観光フレンドリー接待研修_オンライン講座」を開催しました。 、韓国、マレーシア、シンガポール、香港、マカオなどの人気観光市場が【国際観光客接待100点を達成する方法~国際接待の成功事例と失敗事例の共有】に応募し、台南市の観光業界60社以上を招待した。この研修は、将来台南を訪れる外国人旅行者に完璧なサービス品質を提供するために、今回の研修を楽しみにしています。

台南市長の黄維哲氏は、「市政府チームは台南への外国人観光客を歓迎する準備が十分に整っている。国際的なマーケティングプロモーション、多言語ツアーガイドの訓練、フレンドリーな観光環境に加え、今回は地元の旅行会社の受け入れ訓練も提供する」と述べた。台南での講演では、定豪旅行社の孫徳華総支配人、威軍旅行社の傅梅珠副社長、ホリデー旅行社の日本語ツアーガイド王建志氏、心身康台旅行社の張新光マネージャーなど、観光の実務経験が豊富な講師を招聘マレーシア、シンガポール、香港、マカオを含む主要6地域は実践経験を共有し、各国が注意すべき接待スキル、エチケット、旅行の好みなどを詳しく説明し、台南の観光市場をより充実させるよう努める。

観光局の林国華局長は、「台南は歴史、文化、人文的特徴で有名であり、来年は台南400、台湾ランタンフェスティバル、国際蘭博覧会などの一連のイベントが開催され、台南にとって良い機会となるだろう」と述べた。台南の観光事業者は、この接遇研修を通じて、外国人観光客への対応がより良くなり、例えば、韓国人観光客はお米を重視し、氷水を飲み慣れている、シンガポールやマレーシアからの観光客は、ご飯を重視し、氷水を飲むことに慣れているなど、外国人観光客への対応がより良くなります。交通安全が重要なので、率先して予約するかどうかを尋ねるべきです(と呼ばれます) 車と食事には調味料(醤油、唐辛子など)を組み合わせる必要があります; 日本人観光客は台南を熱狂的に賞賛していますが、避けるべきです予定の旅程を一時的に変更する、香港やマカオの観光客向けに7品1汁の用意を避けるなど。私たちは、海外からの観光客に深く美しい旅の感動をもたらすと同時に、台南が世界と深い友好関係を築き、何度も台南を訪れたくなるようにしたいと考えています。

観光局は、国内外の観光市場を注意深く管理し、観光客に優しい受け入れ環境を引き続き強化し、海外市場展示会に参加して特別な農産物や特産品を宣伝し、さまざまな観光ビジネスチャンスを積極的に拡大しています。 「台南市国際観光フレンドリーフロントサービス」ウェブサイトでは、多言語対応フロントサービス比較表、交通・メニュー・フロント・買い物・宿泊などの関連観光情報、宿泊・交通など台南市の観光関連事業などのサービスを提供しています。ぜひご利用、ご参考ください。台南の最新の観光スポットやアクティビティについて詳しく知りたい場合は、台南観光ウェブサイトをご覧ください。引き続き「台南観光ウェブサイト」と「台南観光ファンページ」をフォローしてください。

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