交通交通部観光局は2013年に「iセンター観光サービスシステムのサービス品質向上事例」を担当し、台南市政府管轄の「台南駅観光サービスセンター」が全国の「優秀」を獲得した。評価プロジェクトには、観光コンサルティングの質、ハードウェアのセットアップと清潔さ、服装と外国語のスキル、情報提供の明確さ、標準的な操作手順などが含まれます。サービスセンター」は、その優れた実績が評価委員会より高く評価されました。

台南市の黄維哲市長は、この受賞に対して交通交通部観光局に感謝の意を表し、市の観光サービスセンターは今後も「台南に入る観光客の最初の停留所」の精神を守り、すべての観光客を心から受け入れていきたいと述べた。サービスの質を最適化し、現地でのサービスを提供します。また、現地で英語、日本語、ベトナム語を話す旅行サービスのスタッフも常駐しています。外国人観光客に街の思いやりや思いやりを感じてもらう。

観光局の林国華局長は、市の観光サービスセンターのサービススタッフはサービスへの熱意と多言語サービス能力を実証し、市内のさまざまな大規模イベントを国内外の観光客に宣伝し、人気の観光スポットや歴史的な観光スポットを紹介していると述べた。建物の見学や軽食の試食など、旅行者が旅程を計画するのに役立ち、思いやりのある、温かくフレンドリーな台南の観光サービス環境を体験できます。

観光局によると、「台南駅観光サービスセンター」は台南駅正面の駅出口に隣接しており、市内の交通網の重要な結節点に位置しており、国内との交通の起点となっている。外国人旅行者が台南の公共交通機関を利用する際に駅で提供されるサービスには、多言語の観光パンフレット、旅行相談サービス、ホテルの予約サービス、老眼鏡のレンタル、補助器具（一本杖）と車椅子の予約、タクシーの呼び出し、無線インターネットが含まれます。サービス、スマートデバイス充電サービス、台湾観光バス予約予約、モバイル電源共有レンタルサービスなどにより、便利でフレンドリーなサービスパフォーマンスを提供し、サービスソフトパワーを強化し、乗客により良いサービス体験を提供します。