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为迎接端午节3天连续假期,台南市举办台南市国际龙舟锦标赛、台南国际芒果节、台南白河莲花季等活动,预计将吸引大量国内外旅客前来住宿,黄伟哲市长特别指示观光旅游局会同消费者保护官办理旅宿稽查,严格禁止旅宿业趁机哄抬房价,并请旅宿业确实遵守消费者保护法规定,避免出现消费争议。
5月31日由市府观光旅游局会同消费者保护官办理旅宿业查察,针对实收房价是否超过核定房价、订房定金退还是否符合定型化契约规定等项目实地查核,并再次向旅宿业者宣导相关消费者保护规定。受查访的业者均配合稽查,消费者保护官也未发现违反规定情事。观光旅游局局长林国华表示,旅馆业及民宿在申请设立登记时,都需要申报房价(即核定房价)。根据旅馆业管理规则及民宿管理办法规定,无论暑假、农历春节或连续假期,向旅客收取的房价都不得超过核定房价。若采取包栋住宿经营形式的旅宿业者,也要留意向旅客收取的包栋房价,不可超过各客房核定房价的加总。如实际收取房费超过核定房价者,依据发展观光条例第55条第3项规定,将处新台币1万元以上5万元以下罚锾,同时也会重创旅宿品牌及台南观光形象,因此特别提醒旅宿业者务必遵守法规,切勿因小失大、得不偿失。
台南许多市区民宿位居巷弄社区,林国华局长特别呼吁旅宿业者善尽管理责任,每日夜间(22时至翌日8时)需停止开放伴唱视听设备(如KTV等),也要请旅客在这期间不要燃放爆竹、喧哗及其他妨害公众安宁的行为,同时提醒旅宿业者可在订房及入住时,明确告知相关规定,也要在住宿须知增加相关条款约束旅客,共同维护邻里安宁。
观光旅游局提醒旅客,到台南旅游选择旅宿,务必先上交通部观光署「台湾旅宿网」或市府「台南旅游网」查询,选择入住合法旅馆及民宿才有保障。
5月31日由市府观光旅游局会同消费者保护官办理旅宿业查察,针对实收房价是否超过核定房价、订房定金退还是否符合定型化契约规定等项目实地查核,并再次向旅宿业者宣导相关消费者保护规定。受查访的业者均配合稽查,消费者保护官也未发现违反规定情事。观光旅游局局长林国华表示,旅馆业及民宿在申请设立登记时,都需要申报房价(即核定房价)。根据旅馆业管理规则及民宿管理办法规定,无论暑假、农历春节或连续假期,向旅客收取的房价都不得超过核定房价。若采取包栋住宿经营形式的旅宿业者,也要留意向旅客收取的包栋房价,不可超过各客房核定房价的加总。如实际收取房费超过核定房价者,依据发展观光条例第55条第3项规定,将处新台币1万元以上5万元以下罚锾,同时也会重创旅宿品牌及台南观光形象,因此特别提醒旅宿业者务必遵守法规,切勿因小失大、得不偿失。
台南许多市区民宿位居巷弄社区,林国华局长特别呼吁旅宿业者善尽管理责任,每日夜间(22时至翌日8时)需停止开放伴唱视听设备(如KTV等),也要请旅客在这期间不要燃放爆竹、喧哗及其他妨害公众安宁的行为,同时提醒旅宿业者可在订房及入住时,明确告知相关规定,也要在住宿须知增加相关条款约束旅客,共同维护邻里安宁。
观光旅游局提醒旅客,到台南旅游选择旅宿,务必先上交通部观光署「台湾旅宿网」或市府「台南旅游网」查询,选择入住合法旅馆及民宿才有保障。