农历春节即将来临且2024台湾灯会即将于2月3日至3月10日期间在台南盛大开展，为确保旅客住宿权益，本府观光旅游局会同消费者保护官于2月1日进行旅宿房价稽查，杜绝房价不当哄抬，避免消费纠纷之情事，以维护本市住宿品牌。

市长黄伟哲表示，台南市荣获《国家地理旅游》杂志肯定，上榜2024年全球最酷景点，更获CNN评选为2024最值得造访城市，今年台湾灯会在台南是全国年度盛会，安平灯区2月3日启灯，高铁灯区2月24日启灯，且适逢台南400盛典，为扩大2024台湾灯会在台南的效益，同时推出月津港灯节、龙崎空山祭灯节、新营波光节及埕南灯区，邀请国人朋友把握各个灯节及活动，携家带眷呼朋引伴亲眼见证台南动人的夜空并留宿一晚。黄伟哲市长为确保住宿旅客权益，责成市府团队关注旅宿市场，以确保游客在春节连假暨台湾灯会期间获得公平、透明的住宿价格，能安心且愉快度过假期。

今日市府观光旅游局会同消费者保护官办理旅宿业查察，针对实收房价是否超过报备房价、订房定金退还是否符合定型化契约规定等项目进行实地查核，并再次向旅宿业者宣导相关消费者保护规定；本次受查访旅宿业者均配合稽查，所见有疑产生消费纠纷处，即请业者进行改善。
观光旅游局长林国华表示，旅馆业及民宿在申请设立登记时，皆要申报房价（即报备房价），根据旅馆业管理规则及民宿管理办法规定，无论暑假、农历春节或连续假期，向旅客收取的房价都不得超过报备房价，如实际收取房费有超过者，依据发展观光条例第55条第3项规定，观光旅游局将处新台币1万元以上5万元以下罚锾。业者如有此种情形，将伤害旅宿品牌及台南观光形象，因此特别提醒旅宿业者务必遵守法规。

观旅局表示，本局持续办理各式旅宿服务品质提升辅导课程、积极与辖内旅馆公会及民宿文化发展协会产官合作及联系，以确保旅宿服务量能。依据统计调查新春期间旅宿平均订房率约达7成，且逐渐攀升，部分热门旅宿近乎满房，吁请国人尽早预订旅宿，一同来欣赏参与台南盛事并留宿台南，好好放松休息。请旅客务必至交通部观光署「台湾旅宿网」或市府「台南旅游网」查询，确保所选择的旅馆或民宿为合法经营，同时建议现场投宿前查看是否悬挂「旅馆业登记证」、「民宿登记证」及「专用标识牌」，以保障自身权益与生命安全。