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台南旅游服务中心专业旅服人员贴心服务广受旅客肯定 2023/07/26

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台南市迎来暑假旅游热潮,国内外旅客人数持续增加,近期亦陆续推出许多优惠好康活动,吸引各地旅客不断来访。本市旅游服务第一线人员用心接待每一位到站旅客,提供既专业又贴心的服务,为每位旅客的台南旅程中减少了烦恼、增添了温度。

台南市市长黄伟哲表示,本市四个主要交通场站包括台南火车站、高铁台南站、台南航空站及新营火车站,加上安平、左镇化石园区、后壁无米乐、盐水月之美术馆、虎头埤风景区及原合同厅舍(消防史料馆)等六个热门景区,均设置旅游服务中心。旅服人员提供优质服务并热情接待每位游客,现场除了提供专业的中、英、日、越、泰语旅游咨询服务外,也提供台湾观光巴士订位代订、旅宿业订房服务、无线上网服务、智慧装置充电服务、老花眼镜借用及优惠票券兑换等,以最贴心的服务欢迎每位旅客的到来。

观光旅游局代理局长林国华表示,旅游服务中心为本市接待国内外旅客的门户,旅服人员专业旅游咨询服务能力,可即时协助各地旅客解决旅途中的大小问题,也让旅客感受到服务人员友善及热情的服务态度。今年6月底「日本仙台、山形访问团访台南」迎宾活动,因访问团贵宾及旅客需搭乘计程车,而机场外的排班计程车载完当天最晚班的仙台包机旅客后,就直接回家休息,虽当时已超过旅服中心服务时间,服务人员仍协助联络机场附近可载客之计程车,查询车行电话并联系载客细节,细心地为旅客确认乘车资讯,努力不懈地协助旅客顺利搭车回饭店休息。服务人员秉持优质友善服务精神,获得游客口头表扬肯定。

观旅局表示,至Facebook脸书搜寻「台南旅游服务中心」,或加入LINE@群组(Tainan visitor info),均提供线上即时中、英、日、越4种语言线上真人咨询,协助旅客解决旅程中的大小事。另外,「2023台南好康券」活动已开跑啰! 7/1-10/31活动期间入住本市参加宿集章活动的饭店或民宿,扫描专属QR Code,并至「台南好康券活动官网」注册会员后,填写入住资料,即可获得电子版台南好康券及大台南公车电子乘车券,除了可免费搭乘公车游台南,还可享有多重店家优惠,活动期间完成线上食、宿、游、购、行集章任务即可参加抽奖,还有机会抱走智能电动车喔!更多台南旅游景点及活动相关资讯,请上台南旅游网及台南旅游粉丝团查询。

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