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国旅热潮旺南市府加强查缉哄抬房价 2022/08/05
疫情趋缓,且适逢暑假旺季,近期台南周末住房率已达9成,加上悠游国旅住宿优惠活动带动平日住房,全市旅宿业整体表现亮眼。为落实保障旅客权益,台南市长黄伟哲特别指示消费者保护官会同观光旅游局加强稽查旅宿业房价,同时也呼吁旅宿业应主动公开各项优惠方案,提供旅客自主选择,避免衍生消费争议。

黄伟哲市长指出,根据Social Lab社群实验室「OpView社群口碑资料库」追踪近1个月网路话题声量,台南市稳居国内热门旅游县市之榜首。虽然近期频有高温警报,但市府各局处亮点活动强棒一档接一档,包括「亚洲的地狱与幽魂」特展、农历七月限定「台南最强女鬼」散步导览、「府城炸鸡节」、「七夕嘉年华」、「一见双雕艺术季」、「再见‧梵谷─光影体验」、「2022水域游憩体验活动」、「二寮曙光云海音乐会及观星活动」、「2022总爷和风文化祭」、「WBSC U-12世界杯少棒锦标赛」及「夏日音乐节─将军吼」等,完全不因高温减少旅客出游台南的热情,7月份周末住房率突破9成、8月订房也持续看俏。同时受惠于交通部观光局「悠游国旅」住宿优惠折抵活动,大幅带动周间住房率。全市旅宿业整体表现优异,一扫疫情阴霾。也因为旅客大量涌入台南,住宿需求旺盛,特别请消费者保护官会同观光旅游局办理稽查,严格禁止旅宿业趁机哄抬房价,并请旅宿业应确实遵守消费者保护法规定,主动公开各项优惠方案,提供旅客自主选择最适宜的商品。

今(5)日由市府消费者保护官带队,至中西区3家旅宿业进行房价稽查,经比对着手收集业者网路订房资讯及现场实际收取之房价,未发现有超过备查房价之情形。观光旅游局呼吁本市旅宿业者,勿任意调高房价,影响旅宿品牌给市民不佳的观感,如确有故意哄抬房价之情形,将以缺失计点,后续恐影响悠游国旅请领补助资格。

观光旅游局郭贞慧局长进一步说明,旅馆及民宿业者在申请设立登记时,都已经申报房价(即核定房价)。根据旅馆业管理规则及民宿管理办法规定,无论暑假、农历春节或连续假期,向旅客收取的房价都不得超过观光旅游局核定房价。郭贞慧局长补充说,收取房费超过核定房价者,依据发展观光条例第55条第3项规定,将裁处新台币1万元以上5万元以下罚锾,而参加悠游国旅活动资格也会被取消,并可能重创旅宿品牌及台南观光形象。她提醒旅宿业者务必遵守法规,切勿因小失大、得不偿失。

此外,许多市区民宿为处巷弄社区,观旅局也呼吁相关旅宿业者确实维护邻里安宁,建议在订房及入住时告知旅客应夜间轻声细语,也可以在住宿须知增加相关条款以约束旅客。而采取包栋住宿经营形式的旅宿业者,也要留意向旅客收取的包栋房价,不可超过各客房核定房价的加总。发挥台南独有款待学,更要落实消费者保护,才能让旅客出游台南一来再来。

目前台南市已有559家旅宿业者参与悠游国旅住宿优惠,其中将近9成符合加码补助(即480家旅宿业具自行车友善旅宿、温泉标章、环保标章、星级旅馆或好客民宿资格),旅客订房住宿就能直接获得1,300元优惠折抵;另外出示打满3剂疫苗证明文件入住所有参加悠游国旅的旅宿业,同样也能获得1,300住房折抵。因悠游国旅住宿优惠额度有限,呼吁全国旅客及早规划行程,尽早入住才能享受优惠。住宿选择合法旅馆或民宿,还可获得「2022台南好康券」,免费搭乘大台南公车(包含市区公车、干线公车及观光公车),享受食宿游购行超过100种优惠,以及月月抽大奖。

疫后时代台南旅游热潮可期,特别提醒旅客务必先上交通部观光局「台湾旅宿网」或市府「台南旅游网」查询,选择入住合法旅馆及民宿才有保障。虽然近期疫情趋缓,但也要遵守中央流行疫情指挥中心相关规定,室内室外都要将口罩戴好戴满、勤洗手常消毒等措施,保护自己也保护他人,更能安心出游徜徉台南。