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台南市旅宿管理绩效评比连续特优旅宿友善环境经营有成 2021/01/21
"安心旅宿防疫宣传"

讯息内容

市长黄伟哲上任后,一直很重视台南观光环境营造,位于城市观光服务第一线的旅宿业,其质与量的辅导管理更是著重。交通部观光局办理的「109年城市好旅宿-县市政府管理绩效评比」结果出炉,在台南市政府观光旅游局与本市旅宿业从业人员共同努力下,延续108年「特优」的好成绩,再度于参与评比的22个县市中荣获「特优」殊荣,此一奖项全国仅有4个城市获得,近年持续创新不断努力深获肯定,颁奖仪式将于110年2月24日观光节庆祝大会举办。

再度荣获中央评比特优的殊荣,市长黄伟哲备感欣慰表示,旅宿本就为观光重要的一环,台南身为观光大城,持续营造友善经营环境扩充服务量能,打造观光客都能拥有一个舒适安全与诚挚服务的住宿设施,让所有旅客在台南都能像回到家的感觉,好好放松、游玩及休息。特别感谢109年疫情爆发后,仍旧坚守在台南市观光旅宿产业的所有从业人员,是大家的紧密合作造就了此次的荣耀。

台南市政府观光旅游局在此次评比里,多项努力作为获考评委员一致赞赏,例如从划设观光地区到台南市府城历史街区计画(缓冲区),民宿申设范围增加后,积极辅导在地有特色故事、有历史风味的建物成为合法民宿,建立经营公约等管理机制,旅宿品牌形象深植人心。软硬体方面,于疫情期间争取预算给予旅宿业者补助提升服务品质,支持33家业者完成硬体更新,亦同步辅导公协会办理多项旅宿从业人员服务品质提升培训课程及建立外语化接待环境。力推合法房间标章,以最直观的方式让旅客能一眼就知晓房间合法性亦可维护旅客权益,显示台南市推动旅宿业正向及永续发展有成。

观光旅游局郭贞慧局长表示,近年台南在旅宿业管理方面,辅导合法与查缉非法营业并重,109年进行联合稽查727家次裁处189家次。该评比年度绩效中也辅导非法旅馆退场4家、日租退场7家;由非法转合法旅馆2家及合法民宿26家。旅宿行销面也多有创新作为,与民宿协会携手促成海誓山盟双城联姻,与屏东民宿业者签订MOU共推住宿优惠,还有台南桃园里民合作送客计画,丰富的三天两夜上山下海经典行程让桃园里民充分了解台南旅游特色,透过针对年度活动细节进行优化,让每一分预算比过去发挥倍数的行销效益。城市好旅宿连续蝉联「特优」并非偶然,特别感谢台南市旅馆商业同业公会、台南市直辖市旅馆商业同业公会、台南民宿文化发展协会、观光产业从业人员及本局同仁的齐心努力,110年度主轴目标会放在永续旅游及持续品质优化作为,期许公私协力提供旅客最优质的住宿服务,让台南成为大家一来再来还想来的旅游首选地。

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